2023年上半年，中国新设个体工商户同比增长11.3%。截至6月底，全国登记在册的1.19亿户个体工商户占经营主体总量的67.4%。在此背景下，关于“小店”“创业”的话题活跃度也大幅增长。

 

　　据小红书统计，今年上半年，关于“小店”“创业”的笔记发布数量同比增加了156%，关于“云股东”的笔记发布数量同比增加42倍；“云股东”话题笔记平均获得58条评论。截至7月11日，“爱上帮别人赚钱的感觉”话题参与者主要是19岁至22岁及26岁至30岁的年轻人，近九成是女性，多来自北上广深杭五大城市。

 

　　这些“云股东”关注着刚起步、经营不善或偏远地区的小店，以自身专业知识、经验、情感等“精神入股”帮衬小微商户，在线蹲守其运营情况，让不少小店“咸鱼翻身”。

 

　　四川“猫猫姐的卤菜店”老板娘赖菁菁能把卤菜生意做大，就得益于网友的好点子。

 

 

　　“卤菜最好是现做现吃，我以前觉得这种小店的卤菜‘走不出’本地。”赖菁菁告诉记者，她的卤菜店一度濒临倒闭，一些“老粉”和素未谋面的网友都劝说她买个真空机做真空包装，发快递销往外地试试，没想到真的打开了销路。还有人建议赖菁菁改造餐厅门头、做防滑地面，有的人则免费帮忙设计了精美的电子菜单。

 

　　如今，赖菁菁每天要用半人高的大锅，卤制两三百斤卤菜发往全国各地，月营业额达二三十万元(人民币，下同)。她说：“‘云股东’们看到我的生意慢慢变好，就像参与了网络养成游戏一样。他们当中有不少人和我成了现实中的朋友，从外地赶到店里‘打卡’、做活动。”

 

　　作为“野生派”旅游博主，程立曾用几个月时间自驾西藏、新疆。因在路上想喝咖啡，他突发奇想，把自己的车改造成敞篷咖啡车。今年，程立心血来潮，在北京房山区周口店镇长流水村三面环山的山谷里，开了一间“突兀”的咖啡馆。

 

 

　　“我是哪里不对，要在山里开咖啡馆？”程立把自己的疑惑发在社交平台上，竟收获了80多万的阅读量、数千条留言。网友不仅众筹了一百多个咖啡馆名字，更有一些年轻人从北京、天津、黑龙江等地赶到山里免费指导。他们中有的是个体户老板、有的是室内设计师，有的帮忙设计Logo、有的指导装修。

 

　　程立告诉中新社记者：“我和这些‘云股东’素不相识。大家呼声最高的建议是给咖啡馆起名叫‘鄉野’，我准备就这么干。”

 

　　中新社记者搜索发现，小红书、抖音、微博等平台上的求助信息众多。其中不少涉及年轻人小本创业。

 

　　“家人们！谁懂啊！盘了个4平方米的店做什么好？”“开个水果摊3个月亏5万元，咋整？”……对无人问津的糖水铺、整日零收入的小卖部等，“云股东”有的给专业建议、有的情感鼓励、有的到场“打卡”。

 

　　诚然，“云股东”乐于在这款现实版养成系游戏中“实现自己‘云开店’的梦想”“获得参与感和认同感”。但是也要看到，很多众筹经验贴无人问津或是大量堆砌无效经验。经营者能否组建起“智囊团”需要靠运气。

 

　　南京大学社会学院教授陈友华认为，小店店主和“云股东”诠释了新型互联网关系。这种关系打破了信息孤岛效应，突破了理性的经济关系，构建了社群网络，激发出陌生人之间的善意、信任、认同感，更为当下提振小店经济、小微经济出了一份力。

 

　　陈友华说：“对那些有关注度的经验贴来说，普通人分享开店的酸甜苦辣，在网上被更多人看见。网友的热心帮助和店主的积极回应，让传统的买卖关系注入了情感认同。”