林庚从事互联网行业，南开大学网络教育专升本学历。因工作需要，想提升学历的他于去年联系上常州华瑞教育科技有限公司(以下简称华瑞教育)销售王松(化名)，以10.3万元的价格购买了学历提升服务，按3:3:4的比例分期付款。

 

　　2022年6月，双方签署了《学历提升委托协议》，根据《协议》内容，林庚选报了郑州大学市场营销专业的全日制本科学历，将通过托管学习的方式，取得该校该专业的毕业证和学位证。他向华瑞教育支付了3.09万的预付款，对方承诺可于两年内办理成功。

 

　　2023年2月，王松从华瑞教育离职，林庚要求退款未果。与此同时，林庚在网络平台找到了与自己经历相似的多名网友，大家均称对接销售已离职或失联。随后，林庚向居住地十八里店派出所报案，警方告诉他，若涉及诈骗，且在京受骗者达三人及以上时，可由朝阳经侦受理。

 

　　机构话术

 

　　“不参加任何学习和考试就能拿证书”

 

　　“统招全日制本科、统招专升本往届补录”“2023年研究生保录取”“学校专业可以选择，稳定渠道”“学信网永久可查”……王松的朋友圈一度充斥着此类宣传话术。

 

　　他向林庚介绍，办理郑州大学统招全日制学历，仅需向公司提交户口本主页和本人页照片、身份证正反面照片、本人两寸蓝底照片电子档(符合本人本科毕业时间段)、高中或中专毕业证照片(找不到则需提供毕业学校的名字和毕业时间)，此外不再参加任何学习与考试，“四年制本科，两年内拿证，快的话一年半。”

 

　　“郑州大学不是211高校吗，拿到的是全日制本科学位吗？”面对林庚的质疑，王松解释，学校每年存在学生退学的情况，空出来的名额会进行补充录取，公司认识郑州大学多名老师，更多涉及隐私的内容不便透露。王松又发来郑州大学、楚雄师范学院、黔南民族师范学院等校的毕业证、学位证及学信网图片(图上人员的个人照、姓名、证书编号等关键信息都被模糊处理)，称这些证明均经公司办理；还发了一张截图，表示“这是学校那边整理出来的还有名额的专业表，绝大部分都只有一两个名额。”林庚坦言，“每个专业最多两个名额”这句话让他打消了顾虑。

 

　　按照报价，郑州大学全日制本科学历项目收费为10.8万元，林庚砍价至10.3万元，“不同学校的报价不一样，名单里的专业可以任意选择；据我所知，哪怕同一所学校，不同专业的报价也不同，郑大的计算机类专业就一分钱不打折。”另一名维权者莹洁(化名)向记者提供了一份《华瑞教育学历提升合作项目表》，《项目表》显示，华瑞教育的学历提升项目囊括全日制大专、全日制专升本、全日制本科、研究生(毕业证+硕士学位证)和同等学力申硕(结业证+硕士学位证)，可报院校包括淮南职业技术学院、张家口学院、郑州大学、江南大学、河南财经政法大学、湖南大学等。

 

　　此外，每类项目的报价分为“对外报价”“合作报价”，后者收费普遍比前者低1万元至2万元。五类项目的学习方式均是全程托管，《委托协议》阐明甲方权责之一为：在校期间乙方所有的作业、考试以及毕业论文都由我方完成。

 

　　莹洁是山东一家学历提升机构的业务员，去年10月，她在某教育群里看到华瑞教育销售吴健(化名)宣称可以办理学历和学位，走内部名额，不需要笔试和面试。莹洁将这一消息转发给自己的学员，一名升本和一名升硕的学员找她作为中介方报名。

 

　　“我本身也是做学历和资格证的，但我们收取服务费后，会通知学生去刷课和考试。吴健的说法非常专业，在当时让我觉得比较靠谱。”记者在莹洁提供的聊天记录里看到，吴健告诉她，全日制本科根据本人的实际年龄和学历情况，办理往届补录和应届挂读；项目表上的都是指定合作院校，学校官网内的专业实时查询选择，“因为这个项目走的是学校内部的关系渠道，并不是市场上所有人都能办的。”

 

　　10月底，莹洁替教育背景为函授本科、想要升郑州大学计算机类专业全日制硕的学员向华瑞教育对公转账4.9万元，另一名背景为高中毕业、想要升郑州大学心理学专业全日制本的学员自行向华瑞教育转账9万元。

 

　　学校表态

 

　　没有花钱入学的方式

 

　　3月30日，记者致电郑州大学本科招生办，接线老师表示，“学生退学了不可能再补录。”郑州大学研究生招生办老师回复，想要就读该校硕士学位的学生，须在10月份报名参加全国硕士研究生考试，且只有医学专业允许同等学力申硕，“郑大没有这种(花钱入学)招生方式，有人退学也不可能，难道退学了机构就能介入了吗？别抱这种心理。”

 

　　“这可能吗？凡是掏钱就能上肯定都是骗人的。”“没有这种事情，不要听机构说的不上学不考试。”当天，河南财经政法大学本科招生办和研究生招生办老师同样回应道，学校每年的退学人数很少，有退学也不进行补录。该校研究生工作部质量评估办公室老师告诉记者，学校的经、管、法、计算机四类专业的确接收同等学力申硕，学费总共1.7万元，申请者联系官方渠道随时报名、通过两门统一考试方可申请学位，没有花钱就能办下来的可能。

 

　　学员维权

 

　　多位学员已向属地警方报案

 

　　今年2月14日，林庚发现王松把朋友圈设置为半年可见，此前的宣传动态不见踪迹。王松解释，因被同行举报，他的朋友圈受到限制，“不删没办法。”朋友圈还能被限制？限制了不应该什么都没有了吗？察觉异常的林庚感到不放心，便申请退款，王松称将在2月20日左右安排退还。但2月19日那天，王松在朋友圈发布了自己因个人原因离职的动态，林庚已缴的费用至今仍未退。

 

　　林庚在社交平台上找到十几名经历相似的网友，组建了一个华瑞教育维权群，大家来自北京、山东、四川等地区，购买项目涉及高中升本科、非全日制本转全日制本、本升硕等。他们已支付的费用少则千元、多则近十万，选报院校包括安徽医学高等专科学校、昆明学院、郑州大学等。“按照发的合同，我们提出了退款”“一直不搭理我们，我们现在只想让他退费”“既未入学也未退费，让退费就敷衍、百般拖延”“打着包办学历和证书的噱头诱导人上当受骗”，维权者们在群里纷纷表达退费诉求。

 

　　多名维权者表示，华瑞教育的销售几乎都已离职或失联。与莹洁对接的销售吴健也在2月中旬告知她，“年后我准备去做一些自己的事情，不在公司上班了，我把公司法定代表人的联系方式推给你，有什么事跟他对接就行。”但莹洁告诉记者，公司法定代表人夏九校电话很少接、微信也很少回，“开始说等一周(退费)，后来又说一个月，再后来不回复了。”

 

　　2月28日，莹洁和朋友前往常州市公安局武进分局新城派出所报警；3月1日，她们跟随民警前往华瑞教育办公地——南洋商贸广场8号楼。“去看了，公司店面还在，但关着门，里面没人，东西都在。”莹洁回忆，对门商铺的人表示，华瑞教育公司已经一个月不来人了，“警察说还有实体店面，可能是经营不善导致，暂无法定诈骗，属于民事纠纷，建议起诉。”

 

　　3月29日，维权者们在群里沟通进展。“多次打电话，常州警方把这件事情录到了他们的系统。”“晚上我也打了新城派出所电话，民警今天去了华瑞现场办公地点，说未发现可疑之处，他们会再调查了解，还需要我们代表去派出所当面沟通。”

 

　　3月30日，记者致电常州市公安局武进分局新城派出所，工作人员回应：“今天已经接到两个(关于华瑞教育)电话了，最近这段时间也陆续有人过问，可以派一个代表来，提供聊天记录、付款记录等证明，我们再根据材料一步步审批，看是否构成诈骗。”该工作人员也建议维权者可同时向所在地的警方报案，询问当地派出所如何处理；此外，也可以去法院起诉公司。

 

　　当天，常州市武进区市场监督管理局高新区分局执法科工作人员表示，“知道(华瑞教育)这个事，有几个人投诉过，应该是(疑似)跑路了。我们3月初去现场看过，公司已经关门了，负责人电话打不通，房东也说联系不上他，建议直接起诉，或者报警等待能否立案。”

 

　　机构回应

 

　　“公司账户现在没钱”

 

　　“我离职是个人原因，走的时候公司还有人在，应该没有关门吧。”3月30日，记者联系上华瑞教育前销售人员王松，他称，离职前与法定代表人夏九校做客户交接的时候，明确问过进展，“夏老师说在操作中，具体我不清楚。前两天他还说所有项目都在正常进行。”

 

　　“有(办理学历学位)成功的啊，具体涉及隐私不方便透露，我们只是前端业务。”王松又补充称：“谁敢保证百分百，也是有概率的。”针对现有维权者表示的退费困难一事，王松回答：“处理都转给夏老师了，合同期内或者合同期过了，都是找他。”

 

　　国家企业信用信息公示系统显示，常州华瑞教育科技有限公司成立于2020年3月10日，现处于存续状态；据天眼查，该公司是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业，2021年7月5日，因未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定提交年度报告信息而被列入企业经营异常名录。

 

　　“我也是和第三方公司合作，牵扯到办事人，现在公司账户没钱，过几天领导回来了就能退的。”4月1日，华瑞教育法定代表人夏九校向记者表示，公司出了点状况，不会再接业务，“只要第三方公司把钱给我，我就给他们退；等到第三方确定不打给我了，那我个人想办法也要打(给学员)啊。”当被问及退款等待时间及第三方公司是哪家，夏九校分别以“再等等，我也一直在催”和“那是我自己的事”作为回应。

 

　　此外，夏九校否认了此前销售们有关公司与项目表院校有内部关系的说法，“这怎么可能呢，这是销售的问题，过年前后我就把他们都辞掉了。”他说，公司负责的业务是学历提升和学前辅导，“他们有不懂的问题，我们帮忙解决。”记者又问：“具体由谁来解决、怎么解决？”夏九校含糊其辞没有正面回应。

 

　　律师提醒

 

　　不要迷信“保过”“免试”等承诺

 

　　北京市盈科律师事务所律师黄晓宇认为，无论公司或机构将其提供的“服务”称作什么，学员要冷静思考、理性看待。“获得更高层次的学历，都要经过学习和考试，尤其是国家承认的高等学历要求会更加严格，这是一个常识。”他提醒，想提升学历、增加社会竞争力是件好事，但不要迷信“保过”“免试”等类似承诺，避免上当受骗。

 

　　黄晓宇还谈道，学员也不能认为签订了“合同”，机构写了数倍违约金，就以为有了保险。即便双方都在合同上签字，合同也可能面临无效的法律后果。“依据我国《民法典》规定，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为是无效的。”黄晓宇表示，无效的民事法律行为自始没有法律约束力。

 

　　多名维权者提到华瑞教育或涉嫌诈骗，那么，如何断定某事件是否构成诈骗？黄晓宇解释称，我国《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的构成诈骗罪。“构成诈骗简单来说就是使用骗术，用虚构事实或者隐瞒真相的方法骗取他人，让他人‘自愿’交出财物的行为。”依据《刑法》及司法解释规定，诈骗他人数额达50万元的，就属于数额特别巨大，将面临十年以上有期徒刑或者无期徒刑的严厉处罚。

 

　　在黄晓宇看来，“一些机构抓住学员的心理，提出所谓的‘全程托管’，最后往往不仅给学员造成经济损失，还让学员将期望放在这些不靠谱的操作上面，浪费掉了宝贵的学习时间。”