扬子晚报/紫牛新闻记者 高峰

 

　　市民质疑“充值到卡里的钱似乎不经用”

 

　　“我家新换的燃气智能表起飞了！”“以前充500元能用半年多，现在不到两个月。”有部分宿迁市民在小区的业主群内吐槽说，自从换了燃气智能表之后，表跑得更快了，充值到卡里的钱似乎不经用了。有的业主说，虽然家中开了地暖，但还是感觉充值的钱“掉”得太快了。

 

　　但也有市民表示，感觉智能表没什么问题，和以前的卡表差不多。“去年八月充了300元，过年前又充了200元，每天也就是洗菜做饭，偶尔冲个热水澡，现在表里还剩200多元。”一位家住宿城新区的市民说。

 

　　宿迁中石油昆仑燃气有限公司相关负责人在接受记者采访时表示，每年都有极少部分用户存在疑虑，公司都会将这部分用户的燃气表送检，合格率都是百分之百。

 

　　燃气公司回应：已有10户智能表出检定结果，全部合格

 

　　这位负责人表示，自从网上出现质疑智能表跑“快”了的声音后，反映情况的用户开始增多，公司派人上门查看，经过耐心的现场解释，大部分用户消除了疑虑。对于部分依然心存疑虑的用户，工作人员现场拆卸燃气表，装上备用表，然后和用户一道去仲裁中心签字后，一起到检定所送检，用户全程在场。

 

　　“与传统燃气表相比，智能燃气表可以实现数据的远程传输，具备在线充值缴费、远程抄表、故障报警等新功能，用户使用起来更方便了。”这位负责人解释说，复合型燃气智能表，具有远程传输、泄漏报警和紧急切断功能，是遏制事故、最大限度保障人民群众生命财产安全的有效措施。

 

　　记者采访中了解到，根据江苏省安委办2021年5月的文件要求，各地要推动新建住宅和既有住宅安装这种智能表，推动检验到期的老旧表逐步更换为智能表。

 

　　对于新表转速快的问题，这位负责人解释说，表上一共是8位数，前面五个是黑色的，后面三个是红色的，也就是小数点后面的，转一千圈才是1立方米，“新表更精确了”。

 

　　对于“卡里的钱不经用”这一问题，这位负责人解释说，换智能表是在8月份，天气比较热，那时用气比较少，而最近这段时间，不少人因为疫情的原因不出门，再加上过年放假，冬季居家时间较长，所以会导致用气量增加。

 

　　“有用户来反映表走得‘飞快’，工作人员一查，结果半个月只用了九块钱。”这位负责人表示，目前已经有十几块表送检。截至2月18日，江苏宿迁公司累计收到用户登记校验燃气表165户，经解释消除顾虑27户，送检25户，已出结果10户，结果为合格。

 

　　对于网络上出现的质疑声音，宿迁中石油昆仑燃气有限公司发表声明称，“公司使用的智能燃气表具全部为正规厂家生产，符合国家相关规范。所有表具出厂至宿迁后，全部接受宿迁市计量测试所等政府专业机构检定，检定合格后，表具粘贴‘检定合格’标签，同时出具检定合格报告，不存在计量偏差、计量不准情况。”

 

　　“使用过程中，对表具计量存在疑虑的，双方可共同至市场监督管理局申请计量仲裁，如表具出现计量偏差、质量问题，我司将负全部责任；如对市级检定机构存在疑虑，也可共同至省级专业检定机构进行再次检定。”燃气公司的相关负责人表示，公司会诚挚、虚心接受广大市民、用户的监督、质疑。